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Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Spielbank Rheinland-Pfalz, eine Gruppe von sechs landbasierten Casinos in Rheinland-Pfalz, Deutschland, Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für unsere physischen Standorte und nicht für Online-Operationen gilt.

Datenbeschaffung

Wir erheben persönliche Daten von unseren Kunden auf verschiedene Weise:

Registrierungsformulare: Wir können nach Identifikation, Kontaktdaten und anderen Informationen fragen, wenn Sie sich in einem unserer Casinos registrieren.
Transaktionsunterlagen: Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder Einkäufe an unseren Standorten tätigen, können wir Ihre Transaktionen aufzeichnen, um den Glücksspielvorschriften zu entsprechen und eine sichere und geschützte Umgebung aufrechtzuerhalten.

Datenverwendung

Wir verwenden die gesammelten Daten für:

Einhaltung von Glücksspielvorschriften und -gesetzen
Aufrechterhaltung von Sicherheits- und Schutzstandards in unseren Einrichtungen
Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung
Analyse des Kundenverhaltens und der Vorlieben

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir setzen Maßnahmen um, um unbefugten Zugriff, Diebstahl oder Verlust Ihrer Informationen zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen:

Sichere Aufbewahrung sensibler Dokumente und Unterlagen
Verschlüsselung der elektronischen Datenübertragung
Regelmäßige Prüfungen und Bewertungen unserer Sicherheitssysteme

Ihre Rechte

Als Kunde der Spielbank Rheinland-Pfalz haben Sie das Recht auf:

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Informationen
Anforderung der Löschung Ihrer Daten (sofern zutreffend)
Abmeldung von Marketingkommunikationen

Einhaltung der Vorschriften

Wir halten uns an die relevanten Gesetze und Vorschriften in Deutschland, einschließlich des Staatsvertrags über das Glücksspiel und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir halten auch die Branchenstandards für verantwortungsbewusstes Spielen und Spielerschutz ein.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden über unsere Website oder durch das Anbringen von Hinweisen in unseren Einrichtungen kommuniziert.